Animaux de compagnie bienvenus à l'Alua Tenerife

À l'Alua Village Fuerteventura, nous accueillons les membres à quatre pattes de la famille afin qu'ils puissent vous accompagner dans des vacances inoubliables. Notre hôtel accepte les animaux de compagnie et accepte les chiens de petite race (jusqu'à 10 kg), moyennant un supplément de 20 €/nuit.

Profitez de la tranquillité d'esprit de savoir que vous et votre animal de compagnie pouvez vous détendre et profiter de Fuerteventura avec tout le confort. Pour assurer le confort de tous, il est nécessaire de réserver à l'avance une chambre acceptant les animaux et de contacter notre équipe de réservation à reservas.fuerteventura@aluahotels.com pour vérifier la disponibilité.

Commodités pour votre animal de compagnie

Dans nos chambres adaptées aux animaux, nous avons préparé tout le nécessaire pour que votre chien se sente comme chez lui :

• Lit pour chien pour votre repos.
• Bols de nourriture et d’eau pour votre confort.
• Sacs à déchets pour un nettoyage facile.
• Lettre de bienvenue avec nos directives et restrictions pour un séjour sûr et confortable.

Les directives, les restrictions et la disponibilité sont applicables et peuvent être modifiées à tout moment.

Pour plus d'informations sur les chiens de compagnie, veuillez contacter frontdesk.pmidh@hyatt.com.

Règles et directives

Afin de garantir la meilleure expérience à tous, nous vous demandons de garder à l'esprit les directives suivantes pendant votre séjour :

Un seul chien est autorisé par chambre et il doit être surveillé en permanence.
Les chiens ne sont autorisés que dans les zones désignées de l'hôtel et ne sont pas autorisés dans des zones telles que la piscine, la salle de sport ou le spa. (Remarque : les chiens-guides sont exemptés de cette restriction, sous réserve des réglementations locales.)
Les chiens doivent être tenus en laisse lorsqu'ils ne sont pas dans la chambre.
Les chiens ne sont pas autorisés sur ou hors de la plage en raison de la réglementation locale.

Au • Alua Village Fuerteventura, la politique canine autorise les chiens pesant moins de 10 kg moyennant un supplément de 20 €/nuit. Les chiens ne peuvent séjourner que dans certaines catégories de chambres.

• Consultez votre compagnie aérienne pour obtenir des conseils sur les voyages avec des animaux de compagnie, notamment sur les règles de sécurité et la TSA.

• Seuls les petits chiens sont autorisés.

• Les informations suivantes sont requises lors du check-in :

• Le nom, le poids, l'âge, la couleur et la race du chien. Ces informations sont nécessaires afin de pouvoir identifier le chien pendant votre séjour.

• Un certificat de vaccination attestant que le chien a été entièrement vacciné contre la toux de chenil et la rage au cours des 12 derniers mois.

• La preuve d'un traitement régulier contre les puces et les vermifuges.

• Un seul chien est autorisé par chambre. Les animaux domestiques ne peuvent accéder qu'aux zones de l'hôtel réservées aux chiens. Ils ne peuvent se trouver dans les restaurants intérieurs, les piscines, les centres de remise en forme, les spas, les boutiques et les terrains de golf. Les chiens sont admis sur les terrasses de certains restaurants. Cela dépend du complexe et doit être confirmé directement auprès de chaque établissement.

• Les chiens ne sont pas autorisés sur les plages en raison de la réglementation locale.

• Les chiens doivent être tenus en laisse à tout moment, ou dans une caisse de transport lorsqu'ils ne sont pas dans la chambre. Les clients sont responsables du nettoyage de leur animal dans l'enceinte de l'hôtel et de l'élimination des déchets dans les poubelles prévues à cet effet.

• Les chiens ne doivent pas être laissés seuls dans les chambres pendant plus de deux heures. Le client doit avertir la réception et accrocher le panneau "Dog Friendly Room" sur la porte lorsqu'il laisse son chien sans surveillance dans la chambre. Le client doit répondre à son téléphone portable (indiqué au préalable au personnel de l'hôtel) si l'hôtel l'appelle pendant que le chien est laissé sans surveillance, en cas de problème.

• Les chiens ne doivent jamais être laissés seuls pendant la nuit.

• Le service en chambre ne sera effectué qu’en présence du client. Le propriétaire du chien doit être présent dans la chambre si le chien s'y trouve pendant le nettoyage, afin d'éviter d'effrayer le chien et de s'assurer qu'il ne s'échappera pas. Veuillez contacter la Réception pour fixer une heure propice au nettoyage de la chambre.

• Le complexe se réserve le droit de demander le retrait d'un chien des lieux si les clients ne respectent pas les règlements susmentionnés.

• Les directives, les restrictions et la disponibilité peuvent être modifiées à tout moment.